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Política de privacidad
Explicamos qué información recogemos, para qué la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Qué datos recogemos
- Cuando nos escribes: nombre, teléfono, correo y lo que nos cuentas en el formulario de soporte o por WhatsApp.
- Cuando compras: los datos necesarios para la factura y la entrega.
- Cuando creas una cuenta en un sistema: nombre del negocio, correo y la información que registras (productos, clientes, citas, cobros).
- Datos técnicos: cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad.
2. Para qué los usamos
- Responderte, cotizar, vender y entregar equipos.
- Darte acceso a los sistemas y cobrar la suscripción.
- Enviarte avisos del servicio (por ejemplo, que tu prueba gratis está por terminar).
3. Información de tus clientes
Si usas uno de nuestros sistemas, la información de tus clientes, pacientes o propietarios es tuya. Tú decides qué registras; nosotros solo la guardamos y procesamos para prestarte el servicio, nunca la vendemos ni la usamos para otros fines.
4. Cuánto tiempo la guardamos
Mientras tengas una cuenta o una relación comercial con nosotros. Si cierras tu cuenta y nos pides borrar tus datos, los eliminamos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligaciones fiscales o legales.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a info@averotechnology.com. Te respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
6. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas protegidas y permisos por usuario para que cada negocio vea solo su información. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.